12343助老便民公益服务热线与市第二人民医院合作，推出“12343电话预约专家就诊挂号”服务。老人拨打12343通过人工坐席的帮助，就可预约一周之内所有专家门诊号源。为了减轻老年患者就医负担，12343热线与市二院商定为70周岁以上老人实行免费预约专家挂号
